0
ПОМОЩЬ
Обмен и возврат
Вы всегда можете вернуть или обменять товар UNOde50.
Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.
Где был оформлен заказ?
Интернет-магазин UNOde50
Розничный магазин UNOde50
Возврат товара возможен в течение 14 дней
Все обмены и возвраты товаров, купленных в розничных магазинах, осуществляются строго в том магазине, где вы приобрели товар.
Возврат товара возможен в течение 7 дней
  • Сообщите нам, что хотите вернуть товар.
    Напишите на форму обратной связи или позвоните по телефону интернет-магазина 8 (800) 770-04-50, и менеджер оперативно решит Ваш вопрос.
  • Заполните заявление на возврат.
    Распечатайте заявление на возврат, заполните и вложите в коробку с заказом.
  • Выберите способ возврата.
    Важно! Любой возврат, оформленный через PickPoint, будет для вас платным.
  • Сообщите нам, что отправили
    Чтобы ускорить процесс возврата, отправьте сканы квитанции и заявления. Мы начнем готовить документы до поступления товара на склад.
Гарантийное обслуживание
2  года гарантии на покрытие на все изделия бренда *
    Каждый продукт UNOde50, купленный в нашем бутике или через сайт, обязательно комплектуется гарантийным талоном.
  • При покупке в бутике
    При выявлении скрытых дефектов или поломке изделия Вы можете обратиться в бутик, где была произведена покупка, и сдать изделие на экспертизу.
    Если в результате экспертизы случай будет признан гарантийным, вам предложат ремонт изделия, а если это невозможно – замену изделия на новое.
    При возникновении не гарантийного случая, требующего ремонта украшений UNOde50, вы можете обратиться за услугой платного ремонта в бутики UNOde50 в Москве и Санкт-Петербурге.
    С видами платного ремонта можно ознакомиться здесь.
    Передача украшения осуществляется после подписания заявителем Заявления на ремонт в двух экземплярах.
    Точная стоимость ремонта и сроки определяются и озвучиваются после осмотра изделия сотрудником бутика.
    Обратите, пожалуйста, внимание, что замена элемента возможна только после подтверждения наличия в бутике сменного элемента.
    При оплате услуг ремонта украшений UNOde50 невозможно списание или начисление бонусов программы привилегий UNOde50, списание или начисление миль по программе Аэрофлот-бонус, использование промо-кодов на скидку.
    Гарантия на ремонт составляет 1 месяц.
  • При покупке на unode50.ru
    Если товар был куплен в интернет-магазине unode50.ru, позвоните по бесплатному телефону интернет-магазина 8 (800) 770-04-50  и менеджер займется вашим вопросом.
* UNOde50 не несет ответственности за повреждение изделий в результате неправильной эксплуатации или естественного износа, а также на расходные материалы, в частности батареи для часов и кожу.
Остались вопросы? Звоните.
Вы можете задать любые вопросы по бесплатному телефону:
Авторизация


Нажимая кнопку "Войти в личный кабинет", вы соглашаетесь с условиями оферты и политикой конфиденциальности.
Регистрация


Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", вы соглашаетесь с условиями оферты и политикой конфиденциальности.
Восстановление пароля
Для восстановления пароля введите адрес электронной почты, который указывали при регистрации. Нажимите кнопку "Отправить пароль".
Запрос отправлен!
ПО УКАЗАННЫМ ВАМИ КОНТАКТНЫМ ДАННЫМ ОТПРАВЛЕНА ССЫЛКА НА ФОРМУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПАРОЛЯ
Сообщить о поступлении
Оставьте свои данные и мы сообщим вам о поступлении данного товара в продажу.
Товар добавлен
в избранное